Grammarly может использовать ваш текст для обучения моделей: как работает настройка Product Improvement and Training и как её отключить

Если вы пользуетесь Grammarly для корректуры писем и документов, стоит проверить одну настройку, о которой легко не догадываться: Product Improvement and Training. Она определяет, может ли компания использовать ваш контент — включая текст, обработанный генеративной функцией Grammarly Go, — для обучения своих моделей и улучшения продукта. По справке Grammarly, для индивидуальных пользователей эта настройка включена по умолчанию.

Само по себе это не значит, что ваши письма где-то публикуются: речь об использовании данных для обучения и валидации моделей ИИ, а также для решения, какие функции развивать. Но если вы работаете с чувствительными документами, включённое по умолчанию обучение — это тот параметр, который имеет смысл проверить и осознанно настроить под себя. Отключение — это несколько переключений в настройках, доступных в любой момент.

Как отключить в личном аккаунте

Шаги различаются в зависимости от типа аккаунта:

• Для Grammarly Free и Premium: откройте настройки приватности по адресу account.grammarly.com/security/privacy и переключите тумблер «Product Improvement and Training».
• Для Grammarly Pro с одним пользователем: зайдите в настройки данных на account.grammarly.com/admin/data_settings и там переключите тот же тумблер.
• Настройку можно менять в любой момент — повторное включение работает так же просто.

Что отключается, а что продолжает собираться

Отключение настройки, по справке Grammarly, означает, что контент, который вы вводите в приложения и на сайты, где активен Grammarly, больше не используется для обучения и улучшения продукта для других пользователей. Однако это касается именно контента: не-контентные данные продолжают собираться. К ним компания относит статистику письма — общее число написанных слов, типы принятых подсказок, сделанные ошибки и тому подобное — и может использовать её для улучшения и обучения продукта.

Это важная деталь для понимания: переключатель управляет вашим текстом, а не сбором телеметрии в целом. Если для вашей задачи важно и то, и другое, настройка закрывает только часть вопроса.

Командные аккаунты: настройка решает администратор

Для многопользовательских аккаунтов правила другие. Во-первых, обычный участник команды не может изменить настройку самостоятельно — это может сделать только администратор аккаунта. Во-вторых, значение по умолчанию зависит от того, как куплен аккаунт: для командных аккаунтов, купленных напрямую через сайт Grammarly, Product Improvement and Training изначально включена, и администратор может отключить её для всей организации. При этом для аккаунтов Education, Business, Pro и Enterprise, приобретённых через отдел продаж, настройка по умолчанию выключена.

Есть и эффект наследования: при вступлении в командный аккаунт пользователь автоматически принимает настройку, установленную администратором организации. А при выходе из команды и переходе в индивидуальный аккаунт командная настройка переносится в личный профиль — впоследствии её можно изменить вручную. Поэтому если вы когда-то состояли в команде, имеет смысл проверить текущее положение тумблера в личном аккаунте.

Как Grammarly описывает защиту данных

В FAQ по приватности Grammarly заявляет, что не продаёт и не монетизирует контент пользователей, зарабатывая на платных продуктах. Данные хранятся на серверах Amazon Web Services в США; передача шифруется по TLS, данные в покое — AES-256. Компания также называет сертификации ISO 27001, 27017, 27018, 27701 и 42001, ежегодную аттестацию SOC 2 (Type 2), программу bug bounty на HackerOne и внешнее тестирование на проникновение. Это заявления самого поставщика о его собственной инфраструктуре — как и любые описания мер безопасности, их стоит воспринимать как обещания компании, а не независимую гарантию того, что любой ваш документ защищён во всех сценариях.

Как проверить у себя

Откройте указанный выше адрес настроек под своим логином и посмотрите на положение тумблера «Product Improvement and Training» — это надёжнее любых предположений, потому что значение зависит от типа аккаунта и его истории. Если вы участник команды, уточните у администратора, какое значение установлено для организации; если недавно покинули команду — проверьте, не перенеслась ли старая настройка в личный профиль. Учтите, что интерфейсы и значения по умолчанию со временем меняются: эта справка Grammarly отражена на момент подготовки материала, так что при сомнениях сверьтесь с актуальной страницей поддержки Grammarly.